فكر وثقافة

لماذا يضعون لنا الحلوى عند طابور الدفع ولماذا نضعف؟!!

 كتب عادل محمود

لعلك لاحظت أن كل المحلات تملأ لك أرففا بالشكولاتة والحلوى في النقطة الأخيرة لك عند الدفع أو بالأحرى قبل الخروج من المحل.

هل ذلك صدفة أم تقليد أم أنه عمل مقصود لدفعك أكثر إلى الاستهلاك؟

أم أن ذلك مدروس في علم نفس التسوق؟

عندما تنتهي من قائمة مشترياتك الثقلية بعد جولة طويلة في محل ربما اخترته لأنه يقدم لك عروضا أفضل وعندما تأتي للدفع وتقف في صف طويل تنتظر دورك وها أنت تشعر بالإرهاق لأنك أنجزت عملا مرهقا إلى حد ما وإذا بعينيك ترى بجانبك أرففا محملة بالحلوى والعلك والشكولاته ربما تشعر بأنك تريد مكافأة نفسك على ما قمت به من مجهود. ربما هنا تضعف إرادتك....

 وقد فسر ذلك السلوك بأكثر من شكل من هذه الأشكال:

1ـ استنــزاف الإرادة:

وترجع هذه التسمية إلى روي إف. باومايستر (بالإنجليزية: Roy Baumeister)‏ (وُلد في 16 مايو من عام 1953)، هو عالم نفسي اجتماعي يُعرف بأعماله حول الذات، والرفض الاجتماعي، والانتماء، والاختلافات الجنسية والجنسوية، وضبط النفس، وتقدير الذات، وسلوكيات الهزيمة الذاتية، والدافع، والعدوانية، والوعي، وحرية الإرادة(1)

والمقصود بالاستنزاف هنا أن قـوة إرادتنا لها مخـزون محدود في المخ وإذا استُخدمت في مهام معينة، فلا يمكن استخدامها في أعمال أخرى تستوجب تحكمـا في الذات.

وعلى هذا فإنك بعد صرف تركيزك في التسوق لشراء قائمة المشتريات التي خططت لها جيدا قد لا يبقى لديك الطاقة واستنزفت إرادتك ولم يعد لديك القدرة على مواجهة إغراء الحلويات.

"هل يعيش الإنسان صراعاً ذاتياً ما بين طموحه وشهواته... ما بين النجاح والفشل... ما بين رغبة في الصعود والخشية من الانحدار؟ يرى الفيلسوف نيتشه أن كل ظاهرة في العالم هي، على الأقل، علاقة بين قوتين: إحداهما تهاجم والأخرى تقاوم، وكلتاهما تدخل في صراع مع الأخرى. وهذا الصراع يؤثر على بقية القوى الأخرى كافة. فمفاهيم إرادة القوة لا يمكن أن تتشكل إلا من ثنائية وهي الحد الأدنى لها"(2).

2ـ القرارات الاندفاعية

"الاندفاع هو الاتجاه إلى العمل دون التفكير في عواقب أفعالك. عادة ما تحدث هذه الإجراءات كرد فعل على بعض الأحداث التي تسببت في حصولك على استجابة عاطفية"(3).

إن القرارات الاندفاعية تُعد أشبه بالسلوكيات الأتوماتيكية وتحدث بشكل غير مخطط له أو فوريا دون تفكيـر أو ممانعة

"أن تلتزم بقائمة الشراء وتحافظ على انتباهك من التشتت بين مئات المنتجات المحيطة بك يتطلب بذل مجهود ذهني لمقاومة هذه الإغراءات، بينما لو اعتمدت على ردود فعلك الاندفاعية، فمجرد رؤية أكياس البطاطس المقلية المتراصة أمامك سيجعلك تمد يدك وتملأ عربة التسوق بها دون تفكير. النتيجة النهائية التي ستصل إليها عند طابور الدفع هي أنك في الحالة الأولى ستحقق الهدف الذي جئت من أجله، وفي الحالة الثانية لن تحقق الهدف كاملا ببساطة؛ لأنك حتى لو نجحت في شراء كل المستلزمات التي تحتاجها حقا بالإضافة إلى مشترياتك العشوائية، فعلى الأغلب أنك لم تلتزم بالميزانية المحددة(4)

المصادر:

1-       https://en.wikipedia.org/wiki/Roy_Baumeister

2-       https://aawsat.com/home/article/3142986/%D8%B2%D9%87%D9%8A%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%A7%D8%B1%D8%AB%D9%8A/%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B1%D8%A7%D8%AF%D8%A9-%D8%A8%D9%8A%D9%86-%D9%88%D8%AE%D8%B2-%D8%A7%D9%84%D8%B6%D9%85%D9%8A%D8%B1-%D8%A3%D9%88-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%B6%D8%A7-%D8%B9%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%B0%D8%A7%D8%AA

3-       https://ar.reoveme.com/%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%82%D8%A9-%D8%A8%D9%8A%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%84%D9%88%D9%83-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%86%D8%AF%D9%81%D8%A7%D8%B9%D9%8A-%D9%88%D8%A7%D8%B6%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%A8/

4-       https://www.aljazeera.net/midan/miscellaneous/2021/10/23/%D8%A7%D9%86%D9%87%D9%8A%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B1%D8%A7%D8%AF%D8%A9-%D9%84%D9%85%D8%A7%D8%B0%D8%A7-%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%B3%D9%84%D9%85-%D9%84%D8%A5%D8%BA%D8%B1%D8%A7%D8%A1